12. Procedura di rimborso

a.       La richiesta di rimborso deve essere presentata in forma scritta dal cliente tramite mail all’indirizzo servizioclienti@horecaprinting.it.

b.      A seguito della ricezione della richiesta, Due Gi Rappresentanze snc si riserva di elaborarla nel termine di 2 giorni lavorativi, necessari anche a verificare che siano presenti tutte le informazioni necessarie.

c.       I rimborsi potranno essere effettuati con il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e nei limiti dell’importo corrisposto.

d.      Alcun rimborso potrà essere richiesto ed ottenuto per quei prodotti che non siano stati integralmente pagati, dei quali Due GI Rappresentanze Snc è proprietaria fino all’integrale saldo del prezzo di acquisto.